Jogo Responsável no 55vvv
No 55vvv, acreditamos que o entretenimento só tem valor quando é saudável. Por isso, oferecemos ferramentas reais de controle, informação clara sobre riscos e canais de apoio para quem precisa. Jogar deve ser divertido — e você é o responsável por manter esse equilíbrio.
Acesso Proibido para Menores de 18 Anos
Os serviços do 55vvv são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso, cadastro ou uso da plataforma por menores é estritamente proibido. A plataforma adota verificação de CPF e documento de identidade para garantir o cumprimento dessa restrição. Se você é responsável por um menor que acessou nossa plataforma, entre em contato com o suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.
Controle que Está na sua Mão
Todas as ferramentas abaixo estão acessíveis diretamente no painel da sua conta, sem necessidade de entrar em contato com o suporte.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, por semana ou por mês. Uma vez ativado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos entram em vigor após 7 dias de carência, para evitar decisões impulsivas.
Ativação imediataLimite de Perda
Estabeleça um teto de perdas para períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Quando o limite é atingido, novas apostas são bloqueadas automaticamente até o reinício do período, protegendo você de perdas excessivas em momentos de emoção.
Proteção automáticaLimite de Tempo de Sessão
Configure alertas que aparecem após 30, 60 ou 90 minutos de jogo contínuo. Você pode também ativar um bloqueio automático que encerra sua sessão ao atingir o tempo definido, garantindo pausas regulares.
Lembretes automáticosPausa Temporária (Time-out)
Precisa de uma pausa? Ative um bloqueio temporário de 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante o período de pausa, o acesso à conta fica suspenso e novas apostas são impossibilitadas.
Reversível após o prazoAutoexclusão
A opção mais robusta: bloqueio da conta por períodos de 30, 60, 90 ou 180 dias, ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, a conta é completamente desativada e comunicações promocionais são suspensas.
Proteção máximaQuiz de Autoavaliação
Responda a uma série de perguntas baseadas em critérios clínicos reconhecidos (adaptado do PGSI — Índice de Gravidade do Jogo Problemático) para verificar se seu padrão de jogo apresenta sinais de risco.
Avaliação confidencialComo Ativar Seus Limites de Jogo
Configurar seus limites leva menos de dois minutos. Veja como acessar as ferramentas de jogo responsável diretamente na sua conta.
Acesse sua Conta
Faça login normalmente na plataforma 55vvv com seu e-mail e senha cadastrados.
Vá para Configurações
No menu do perfil, clique em "Configurações de Conta" e depois em "Jogo Responsável".
Escolha a Ferramenta
Selecione o tipo de limite desejado: depósito, perda, tempo de sessão, pausa ou autoexclusão.
Confirme e Ative
Defina o valor ou prazo e confirme. A maioria das ferramentas entra em vigor imediatamente.
Regra importante: Limites de depósito e de perda podem ser reduzidos a qualquer momento e entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite passam por um período de carência de 7 dias corridos antes de serem aplicados — essa medida existe para proteger você de decisões impulsivas em momentos de emoção.
Quando o Jogo Deixa de Ser Divertido
O jogo problemático pode se desenvolver gradualmente, muitas vezes sem que a própria pessoa perceba. Ficar atento a esses sinais — em você mesmo ou em pessoas próximas — é fundamental para buscar ajuda antes que a situação se agrave.
Apostar mais do que planejou — com frequência você ultrapassa o valor ou o tempo que havia definido para jogar.
Perseguir prejuízos — tentar recuperar dinheiro perdido fazendo novas apostas, muitas vezes maiores do que o normal.
Usar dinheiro essencial — recorrer a fundos destinados a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas para apostar.
Esconder o comportamento — mentir para família ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro você dedica às apostas.
Irritação ao parar — sentir ansiedade, inquietação ou irritabilidade quando tenta reduzir ou parar de jogar.
Jogo como escape — usar as apostas para se distrair de problemas, sentimentos de tristeza, ansiedade ou estresse do cotidiano.
Prejuízo em relacionamentos — discussões frequentes com familiares ou colegas relacionadas ao comportamento de jogo ou ao tempo e dinheiro dedicados a ele.
Você se identifica com alguma dessas situações?
Reflita honestamente sobre as últimas 4 semanas:
Você apostou valores maiores do que pretendia, mesmo tendo estabelecido um limite mental antes?
Você retornou à plataforma em outro dia para tentar recuperar dinheiro que perdeu?
Alguém próximo a você fez algum comentário sobre seu comportamento relacionado a apostas?
Você já deixou de pagar uma conta ou usou dinheiro de necessidades básicas para apostar?
Você já tentou parar ou reduzir suas apostas e não conseguiu manter essa decisão?
O pensamento sobre apostas ocupa sua mente com frequência, mesmo quando você está fazendo outras atividades?
Se você respondeu "sim" a duas ou mais perguntas, isso pode ser um sinal de que o jogo está ocupando mais espaço do que deveria na sua vida. Não há julgamento — buscar ajuda é um ato de coragem. Converse com nosso suporte ou entre em contato com os serviços de apoio listados abaixo.
Como Funcionam as Opções de Afastamento
A autoexclusão é a forma mais completa de se proteger quando você sente que precisa de um período de afastamento total da plataforma. Ao ativar qualquer modalidade de autoexclusão no 55vvv, as seguintes medidas entram em vigor imediatamente:
Opções de Autoexclusão Disponíveis
30 Dias Temporária
Indicada para quem deseja uma pausa pontual. Ao fim do período, a conta é reativada automaticamente.
60 ou 90 Dias Temporária
Para quem precisa de um afastamento mais prolongado para reequilibrar a rotina e as finanças.
180 Dias Temporária
Seis meses de afastamento total. Recomendado para situações em que sinais de jogo problemático foram identificados.
Permanente Irreversível
Encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão. Não há carência para esse tipo de solicitação.
Boas Práticas para Apostar com Equilíbrio
Defina um orçamento antes de começar
Determine quanto você pode perder sem impactar suas finanças. Esse valor é o seu limite de entretenimento — encare-o como o custo de qualquer outro lazer.
Limite o tempo de cada sessão
Sessões longas cansam e levam a decisões piores. Defina um tempo máximo antes de iniciar e respeite esse limite — use o alarme do celular se precisar.
Aposte apenas quando estiver bem
Evite jogar quando estiver ansioso, triste, sob efeito de álcool ou em situação de estresse. Emoções alteradas prejudicam o julgamento e aumentam o risco de apostas impulsivas.
Nunca persiga prejuízos
Perder faz parte do jogo — literalmente. Apostar mais para recuperar perdas é o comportamento de risco mais comum e geralmente resulta em perdas ainda maiores.
Fale com alguém de confiança
Se o jogo começar a impactar sua vida, conversar com um amigo, familiar ou profissional de saúde é sempre o melhor primeiro passo.
Canais de Apoio e Suporte
Se você ou alguém próximo estiver passando por dificuldades relacionadas ao jogo, estes canais oferecem apoio gratuito, sigiloso e especializado.
Suporte 55vvv
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para ajudar com ferramentas de jogo responsável ou ativar sua autoexclusão.
Chat ao vivo • 24h/7dJogadores Anônimos Brasil
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo. Reuniões presenciais e online em diversas cidades do Brasil, gratuitas e confidenciais.
joganonimos.org.brCVV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito para pessoas em sofrimento psíquico. Atendimento 24 horas por dia, inclusive para situações de crise relacionadas ao jogo compulsivo.
Telefone: 188 (gratuito)CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Unidades de saúde mental do SUS que oferecem atendimento gratuito para transtornos relacionados ao jogo patológico. Presentes em municípios de todo o Brasil.
Via UBS ou CAPS localLembre-se: buscar ajuda não é fraqueza — é a decisão mais inteligente que uma pessoa pode tomar. O 55vvv apoia você, independentemente do caminho que você escolher, incluindo o de parar de jogar completamente. Sua saúde e bem-estar sempre vêm primeiro.
Tem mais dúvidas sobre Jogo Responsável?
Nossa equipe está disponível 24 horas para ajudar você a configurar seus limites, entender suas opções ou simplesmente conversar. Você também pode consultar nossas outras páginas de informação.